楚天都市报图：袁洪刚站在室外台阶上安装空调

本报记者 倪柳青 摄影：记者 程明

炎炎夏日，武汉空调进入热销期，却难以跟上后期装机的步伐。近日，不少市民反映空调买易装难，最长的要等半个月才能装好。武汉市家电维修行业协会数据显示，夏季武汉空调安装人员缺口近1000人，直接导致空调安装困难。

网购 空调 安装最慢

“说是第二天送，第三天装，结果装了差不多十天。” 家住硚口的王先生向本报投诉，前几天在京东买了一个国产品牌空调。，过了三四天，还是不安全，于是打电话催促。卖家说安装这个空调是厂家的责任，于是王先生联系了厂家。厂家表示空调公司最近安装压力太大，所以外包了一半的安装服务，并向王先生提供了负责商家的电话号码。几经周转，一再催促，王先生家的空调等了9天，才痊愈。

昨日上午，记者走访江城多家家电卖场了解到，空调本月开始热销，安装空调需要排队。不少门店表示要等一周左右，有的门店甚至要等十几天。另一方面，京东、易迅、天猫等网购平台的等待时间更长，通过团购、秒杀等活动购买的空调排队时间长达两周以上。“人手紧，没办法，客户急，我们更着急，现有员工每天工作10多个小时，仍然不能满足安装需求。” 维修 导演彭彭 武昌三禾家电家装部的健建说。空调公司已经发布了半个多月的安装工招聘启事，底薪调整为5000元，但还是招不到足够的人。

空调缺少近千名安装人员

记者随便在多家分类信息网站上搜索，发现了数十个空调安装人员招聘帖。其中，开出5000-8000元月薪的公司不在少数，有的公司甚至降低了要求，称“应届生和初学者都欢迎”。

“每天装机量超过10台，我早上6点多就出来上班了济南约克空调维修网点，家家户户都没有停过，估计8点前下不了班。”今天晚上。” 大型家电卖场空调的安装工袁宏刚说。，从夏天开始，他和同事们每天工作10多个小时。》空调安装比其他家电危险维修，但是薪水并不比其他高，除了夏天，其他三个季节的收入只有一两千。我带领的学徒已经转行了。”

据武汉家电维修行业协会统计，70%的空调安装人员平均每天工作时间超过8小时，70%的空调安装人员一天只能休息一天周，其余 30% 无休息日。工资方面，与去年相比，空调安装工的平均收入下降了1000元，今年旺季只有5000-6000元左右。在家电制造商的特殊 维修 点和社交 维修 网络中，有近千名 空调 安装人员。

消费者最好购买 空调

“空调安装行业面临的危机应该引起重视。到空调没人来安装的那一天，家电厂商和消费者都会蒙受损失。” 武汉家电维修行业协会龙熊振邦对空调安装工日益短缺感到担忧。

据熊振邦分析，待遇不佳是空调安装商乃至整个家电维修行业人才流失的关键原因。一方面，物价水平上涨济南约克空调维修网点，而空调安装结算费多年未变。另一方面，虽然一些提供空调安装信息的大型销售公司近期已按规定逐步取消家电销售的入场费，但仍保留了大量空调安装结算厂家支付的费用，真正落到安装单位和安装商手中的收入已经大大减少。另外，空调安装是一项高风险的工作，

熊振邦呼吁空调厂家适当提高空调安装结算费，并按照北上广深等城市的做法，适当收取高空作业费等费用，增加安装人员的收入。此外，提高空调安装人员的待遇和保障水平，为其购买意外伤害保险，努力杜绝劳动安全事故的发生。

对于目前空调的装机情况，熊振邦建议消费者可以提前到5月1日购买，也可以推迟到11日购买。除了避开装机高峰期外，商家在这两个时段的促销力度更大，价格也更划算。

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